Liderança: você conhece seu “limite de incompetência”?

Recentemente, eu estava assistindo a um programa de TV em que um especialista vem ajudar um artesão a salvar seu negócio da falência. Não muito interessado no início, o desenvolvimento da história acaba chamando minha atenção a um ponto que hoje gostaria de contar a vocês sobre o seu conteúdo.

UUm artesão administrou por mais de quinze anos um negócio que começou a florescer, mas que durante vários anos estivera em declínio irreparável, sem que ele soubesse realmente por que ou como estancar o sangramento. Mais alguns meses assim e ele teria que fechar as portas.

Como pastor, não pude deixar de traçar imediatamente um paralelo entre a história que se desenrolava e a de certas assembléias em crise prolongada, sem a boa vontade do pastor ou dos membros de sua equipe. .

Claro, “Não é possível comparar a vida de um negócio com a de uma igreja” você vai me dizer e eu concordo ... embora?

A análise das causas dos problemas da perita, bem como as soluções que ela recomendou, levaram-me a refletir e ousar traçar paralelos com certas crises que as assembleias encontram.

No início, a aparência da loja era sombria, sem uma direção clara. Seus produtos são pouco atraentes. A equipe ficou desanimada, apesar da pouca idade e do desejo de melhorar. Por fim, o gerente estava à beira da exaustão física e da depressão ...

Parece familiar para você?

Rapidamente, a assessora o puxou de lado para perguntar como ele dirigia seu negócio e sua equipe, e o que saiu da conversa foi revelador: quando ela perguntou como ele decidia quais bolos iria fazer, seus sabores e cores, ele respondeu. “Que ele estava fazendo o que aprendeu a fazer, e isso sempre funcionou”. Só que seus produtos não correspondiam mais ao contexto e gostos atuais, e ninguém mais apareceu.

Observando-o trabalhar, ela percebeu que ele não estava delegando nada. Ele permaneceu no controle de todo o processo do início ao fim, gerenciando de perto o trabalho de todos, sem confiar totalmente em ninguém. Ele se recusou a fazer qualquer coisa que já não soubesse ou pudesse fazer por conta própria. Esse desejo, que em princípio pode parecer louvável, rapidamente se torna mortal em qualquer contexto.

Foi então que a assessora deu a palavra aos funcionários, três jovens e um homem que rapidamente provou ter muitas qualidades, imaginação e habilidades que foram em grande parte subestimadas e subutilizadas. Eles tinham uma compreensão clara do que estava errado, mas se recusavam a ir contra o gerente para não ofendê-lo ou dar a impressão de que o desrespeitava.

Eles temiam sua raiva e não ousavam desafiar sua gestão. Eles nem queriam sugerir nada de novo, sabendo de antemão que receberiam um “não” categórico dele.

O que estava acontecendo com este homem? Ele, assim como seus funcionários, tinha apenas um objetivo: ter sucesso! E ainda assim nada estava funcionando.

Como outros funcionários, ele foi de fato confrontado com seu “Limiar pessoal de incompetência”.

O que é isso?

Simplificando, é o nível além do qual alguém não é mais competente, ou seja, não sabe mais realizar uma tarefa, uma responsabilidade sozinho, sem a ajuda de um treinamento especializado e / ou o apoio de um competente e equipe capacitada.

Como reconhecer que alguém alcançou o seu próprio “Nível de incompetência” ?

Paradoxalmente, isto muitas vezes acontece quando, depois de ter “tido sucesso” em certas funções, um gestor recebe uma promoção que o torna líder de uma equipa maior, ou de mais projectos, ou de mais .grande ... montagem! Mas isso na verdade está além das qualidades “gerenciais” que essa pessoa possui.

O responsável já não pode cumprir a missão que lhe foi confiada. As receitas que o tornaram “exitoso” no passado já não são suficientes, nem se adaptam ao novo contexto.

Quais são os sintomas?

Perda da alegria no trabalho, fim do “sucesso” fácil, aumento do estresse, tensão psicológica, autoritarismo destinado a mascarar medos íntimos, sensação de ter que controlar tudo, medo de ser ultrapassado por outros gestores mais qualificados, de perder o respeito, rejeição de essas pessoas e aquelas que conhecem nossas “fraquezas”, precisam se cercar de familiares, parentes, ou pessoas totalmente submissas, endividadas ou estimadas "Inferior" nas qualificações… com como corolários: estagnação, regressão de resultados e fracasso.

Isso também pode acontecer com uma pessoa responsável na obra de Deus? Todos nós sabemos que sim.

Quais são as soluções?

Como aqueles, feitos no show, que relançaram a empresa:

Em primeiro lugar, reconheça e aceite nossos próprios limites.

Acreditamos, como líderes, que Deus só pode se expressar por meio de nós e não por meio de outras pessoas? Que só nós temos a solução para todos os problemas?

Todo mundo tem um limiar de incompetência, esse não é o problema! Ninguém pode saber tudo. Reconhecer e reagir bem é o que determina uma boa liderança!

Aceite questionar-se regularmente, nunca pare de aprender e treinar.

Em seguida, redesenhe e amplie o círculo ao seu redor: Cerque-se de pessoas mais qualificadas do que você, para levar o trabalho mais longe!

Ouça-os, dê-lhes responsabilidades reais. Deixe-os experimentar coisas novas. Torne-se sua inspiração e não sua "Torturador" ! Eles são muito diferentes de você? Aleluia, é uma riqueza alcançar o mundo!

Você tem ao seu redor tesouros dados por Deus esperando para serem descobertos, as respostas às suas orações!

Pedro usou as habilidades de Marcos para escrever um evangelho. Paulo também precisava deles, nós os consideramos como pobres apóstolos por tudo isso?

Finalmente, vamos lembrar as palavras de Paulo em 1 Coríntios 3: 5-9: a obra de Deus é antes de tudo um esforço de equipa!

Eric Dufour
www.ericracheldufour.com

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